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​单运滔老师

运滔老师   医疗精细营销管理教练

国家职业规划师

国际ACI注册培训师

社会医学与公共卫生 研究生

工商管理学士 法学学士

北京大学 上海交大 同济大学

厦门大学 华侨大学 特聘讲师

浙江省护理员资格认证讲师

中西医协会教育与管理分会 委员

中国整形美容协会医学教育与管理分会  委员

8年医疗品牌、服务营销实战经验

10年医疗机构精细化管理经验

 

实战经验:

☆ 8年医疗机构品牌、服务实战经验,医院的医疗服务、营销运营、科室品牌营销管理、新媒体营销、医疗服务团队打造等培训,曾服务于浙江省中医院、浙江中医药大学附属第三医院、西南医科大学附属中医院、中山大学附属肿瘤医院、四川省人民医院、泉州市第一人民医院、重庆市涪陵区中医院、,累计授课近1000场次,深受医疗机构和医务工作者的追捧与喜爱。

☆ 10年医疗行业工作经历,医疗机构服务窗口岗位、营销运营等医疗行业不同层面的岗位历练,累积大量结合一线工作者实际的服务管理经验。在医疗体制改革不断推进,两票制、医生多点执业、民间资本涌入的情况下,不断深入研究医院新营销思路提升综合实力的营销管理方法。

 

讲课风格:单老师结合中医问诊技术,开创了医疗机构望、闻、问、切的授课方式从根本上帮助医疗机构提升现状获得利益,把握成人的认知规律,鼓励学员参与,引导学员思考,使其在轻松愉悦的课堂中思考自身,学习技能。

1.望:暗访机构从走访中找到医疗机构实际提升的要点。

2.闻:与医疗机构中高层进行调研,从座谈中寻找突破口。

3.问:问患者问基层,最合适的是最有利的,最简单的是最高效的。

4.切:课程切中要害,通过调研讲解课程,给予提升绩效方法。

    课程结束是课程真正的开始,单老师将根据课程效果与实际情况,跟踪落地课程内容。有落地才有效果。用医学的严谨态度面对每一位学员,用医神阿波罗的精神服务每家机构,用不为良相,则为良医的理念服务中国医疗。

 

主讲课程:

《医生职业化素养建设》

《医疗连锁经营管理训练》

《医院9S精益管理体系课程》

《医药行业未来发展动态与市场解析》

《后十九大时代——智慧医院运营管理策略》

《后十九大时代——医药行业新政下营销策略解读》

《后十九大时代——医药区域管理者经营提升训练》

《医院“心”营销时代——医院新营销服务技巧提升训练》

 

服务过的客户:

公立医疗机构:

三级医院:上海市普陀区卫计委、浙江省卫计委、苏州市卫计委、成都市卫计委、浙江大学附属第二医院、浙江省武警总队医院、浙江省肿瘤医院、浙江省医院、浙江省立同德医院、浙江省中医院、浙江中医药大学附属第三医院、天津北辰医院、西南医科大学附属中医院、中山大学附属肿瘤医院、中山大学附属第三医院、中山大学附属第八医院、四川省人民医院、银川市第一人民医院、泉州市第一人民医院、重庆市涪陵区中医院、杭州市第一人民医院集团、杭州市第一人民医院、杭州市妇科医院、杭州市儿童医院、杭州市萧山区第一人民医院、 杭州市余杭区中医院、杭州市余杭区中西医结合医院、温州市中心医院、永康市第一人民医院、浙江大学附属二院建德分院、浙江大学医学院附属二院兰溪分院、兰溪市人民医院、丽水市人民医院、玉环县人民医院、乳山市中医院、平江县人民医院、绵阳市科学城医院、河南科技大学附属二院、温县妇幼保健院、邯郸明仁医院、苏州中西医结合医院、四川省三台县中医院、郏县人民医院、同心县人员医院

二级医院:成都市新津县中医院、成都青白江区中医院、、济阳县人民医院、成都市青白江区大弯社区医院、叙永区服务医院、涪江区服务医院、红阳社区服务医院

民营集团与医院:中信、苏宁、强生、云南白药、敖东药业、圣和药业、福隆集团、连天美集团、通策集团、绿城集团、锦欣集团、星范医美集团、国建集团、上海伊莱美医疗美容医院、杭州华山连天美医疗美容医院、南京连天美医疗美容医院、杭州维多利亚医疗美容医院、台州维多利亚医疗美容医院、苏州维多利亚医疗美容医院、南通维多利亚医疗美容医院、南通丽人医疗美容医院、南通玫瑰医疗美容医院、河北取胜医疗美容医院、南京华美医疗美容医院、南昌韩美医疗美容医院、东阳白天鹅医疗美容医院、泸州锦欣妇产科医院、国建妇产医院、悦程妇产医院

 

部分客户评价:

感谢单老师精彩的培训。单老师详述了部门组建设的人、财、事、物的重点管理方向,及相关人员的配合方法,我们以前一直认为做好事的第一要素的是管理,现在我们清楚,应该是人;以前我们认为要教育员工做好工作,现在我们明确应该引导他们去做。单老师的培训让公司领导班子转换了思路,令人耳目一新。

——泉州市第一人民医院

这是一个不睡觉,而且学员越来越多的培训。单老师通过许多生动的案例,幽默的笑话让我们的医务人员坐了下来;又通过这些案例、笑话引导出一个又一个的团队管理技能,我们的员工学的快乐,理解到位。

——四川省卫计委

培训的目的不是学会了什么,而是被引导着,自己去学习。被单老师“折磨”了两天,两天以后,单老师让我们明确了医务人员职业素养化的含义,并且学会了思考,谢谢。

——四川省人民医院

理论与实践相结合,语言生动幽默,知识真实专业,内容易学易懂易复制。他是具备深厚理论功底的实战家。

——重庆涪陵中医院

单老师培训的实效性、能力的提升程度极高、现场效果极佳,并且不是现场冲动、下来不动的那种所谓的培训。他的团队理念与做法让我们知道医疗团队的核心是什么。

——厦门大学

单老师博学强识、眼界开阔,授课方式新颖独特、语言诙谐幽默、表情丰富有趣,案例通俗易懂、切合理论,课堂氛围活跃。善于把握成人的认知规律,鼓励学员参与,引导学员思考,使学员在轻松愉悦的课堂中学习职业技能。

——西南医科大学附属中医院


(信息发布:管理员 | 发布时间:2019-05-17 | 查看:

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